Caixa danificada na entrega, mas produto intacto.
Resolvido
Sales - SP
01/06/2026 às 16:45
ID: 250260865
a caixa veio bem machucada pelos correios mas a camera ta funcionando normalmente sem nenhum arranhao o faturamento d vcs foi bom mas a transportadora nao teve mto cuidado c a caixa nao
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 13:35
Olá! Agradecemos pelo feedback. Ficamos felizes que a câmera tenha chegado em perfeito estado e funcionando normalmente.
Pedimos desculpas pela condição da caixa durante o transporte. Infelizmente, o manuseio da encomenda é realizado pela transportadora, mas seu comentário nos ajuda a acompanhar e cobrar melhorias no serviço.
Atenciosamente,
MAYA Equipamentos Fotográficos
Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 17:02
os correios amassaram a caixa, deu um susto. a camera funciona normal, sem arranhão. a empresa respondeu que vai acompanhar a transportadora pra evitar. o faturamento foi bom, só o transporte que falhou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7