codigo d rastreioo demorou d + pra aparecer

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Resolvido

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Rifaina - SP

30/05/2026 às 14:37

ID: 250121945

faturou na segunda e o rastreioo so apareceu na quinta no sistema d vcs. a lente veio perfeita msm mas essa falta d atualizacao deixa a gte c o coracao na mao rs rsrs

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 13:11

Olá! Tudo bem?

Agradecemos pelo feedback e entendemos sua preocupação. Ficamos felizes que a lente tenha chegado em perfeitas condições. Em alguns casos, pode haver um intervalo entre o faturamento e a atualização do rastreio pela transportadora. Vamos trabalhar para melhorar essa comunicação e deixar nossos clientes sempre bem informados.

Atenciosamente,
MAYA Equipamentos Fotográficos.

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 14:07

o código demorou pra aparecer, quase tive um treco. mas a lente chegou novinha e o suporte disse que é normal o atraso da transportadora. vão melhorar a comunicação. valeu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9