Embalagem amassada na base devido a peso no transporte, solicitação de melhoria na proteção da caixa externa.
Resolvido
Sales - SP
30/05/2026 às 12:50
ID: 250115647
o flash ta funcionando normal msm mas a embalagem chegou um pouco amassada na base parece q colocarao peso em cima no transporte. melhorem a protecao da caixa externa pfv
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 13:12
Olá! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu feedback. Ficamos felizes em saber que o flash chegou funcionando perfeitamente. Lamentamos que a embalagem tenha chegado amassada durante o transporte. Vamos reforçar nossos cuidados com a proteção externa das encomendas para evitar esse tipo de situação.
Atenciosamente,
MAYA Equipamentos Fotográficos.
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 11:59
a maya pediu desculpa pelo amasso na caixa e falou q vão reforçar a proteção. o flash ta funcionando memo, então tá resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8