Verificação telefone para saque não funciona

Question

Quando solicitei a retirada, falaram que precisava verificar o número do telefone. Coloco o ******* e eles não verificam. Enviei e-mail no suporte não responderam. Enviei mensagem no chat online não respondem. Um descaso.
Quando é para fazer depósito não verificam nada. Para retirar fazem todo esse processo e não confirmam a verificação
Aguardando providências imediata.

Accepted Answer

Olá, Maristania!

Entendemos como essa situação pode ser frustrante e queremos resolver isso quanto antes para você. O processo de verificação do telefone é uma medida de segurança para proteger sua conta e garantir que seus saques sejam processados corretamente.

Nosso chat online funciona até as 18h, e, devido à alta demanda, os e-mails podem levar um tempinho para serem respondidos. Mas fique tranquila, estamos aqui para ajudar!

Para agilizar tudo, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail ******* ou pelo chat ao vivo dentro do horário de atendimento. Nossa equipe poderá validar seu telefone manualmente e garantir que seu saque siga sem problemas.

Estamos aguardando seu contato para resolver isso rapidinho!

Atenciosamente,

Time de Suporte ao Jogador - Mayan Bet

Verificação telefone para saque não funciona

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor