Aplicador de base endurecido impede o uso do produto, com risco de contaminação

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

08/05/2026 às 07:12

ID: 248057321

Fiz a compra de duas bases ***** porém simplesmente os dois aplicadores da base ficaram duros e agora eu não consigo utilizar a base nova pois para utilizar eu vou precisar abrir o aplicador do produto que ocorre o risco de contaminação

Compartilhe

Resposta da empresa

25/05/2026 às 09:44

Olá, Juliana!
Agradeço o envio das imagens, conseguir analisar suas fotos perfeitamente. Para que eu possa registrar os seus dados e prosseguir com o seu atendimento, solicito a gentileza de me enviar o número do lote da outra base, correspondente ao Tom 22
Aguardando seu retorno!
Yasmim