Maybelline New York

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São Paulo - SP

13/03/2019 às 11:13

ID: 43582409

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Ontem, comprei duas bases pure makup, na maybeline do quiosque no shopping morumbi, conforme a vedora me informou o estoque estava acabando e nao teria mais reposiçao, como fiquei em duvida em relaçao a cor, questionei se poderia trocar caso verificasse em casa e fosse outra tonalidade, foi isso que aconteceu, comprei duas bases bege claro, e minha cor era a natural, entao, nao abri as bases e voltei para trocar no mesmo dia... Chegando lá, a mesma vendedora me disse que tinah apenas em estoque a bege claro, sendo que quando questionei se podia trocar ela nao me deu essa informaçao, disse que tinha que trocar por outro produto, sendo assim, peguei um iluminador, sobrou 2 reais no meu credito, mas eu nao queria nenhum outro produto e ela me disse que eu so poderia trocar se pegasse outra coisa, tive que pegar outro produto que eu nao queria e gastei mais 17 reais... Ou seja, fiquei sem a base, peguei um outro produto que eu nem precisava, ainda tive que pegar outro produto pra poder fazer a troca, gastei mais 17 reais e mais o estacionamento, por ter que voltar pra trocar... Estou indignada, e ainda nao consegui minha base e ainda fui informada que saiu de linha, resumindo, eu amava a maybiline, mas nao pretendo mais comprar ou usar nada de voces, péssimo atendimento!!!!