Equipamento quebrado
Não resolvido
São Paulo - SP
17/02/2022 às 20:50
ID: 138646937
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá mais ou menos 1 ano e 6 meses atrás comprei diversos itens na Mynards, equipamentos táticos para o serviço operacional e nesse período danificou o botão do porta carregador e quebrou a aste que segura o coldre onde vai o armamento, gostaria de salientar que o meu uso não é diário nem tão pouco rígido para o equipamento que ao meu entender, deveria ser resistente ao uso mais estressante possível o que não foi o meu caso!
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Resposta da empresa
18/02/2022 às 15:11
Boa Tarde, Claudio! Tudo bem?
Nossos produtos contam com 1 ano de garantia, e disponibilizamos nossas redes de contato para resolver ocasionais problemas.
Contudo, solicito que entre em contato conosco via Whatsapp no número:*******, caso ainda não tenha tentado contato conosco.
Desde já agradeço e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente,
Kaue Britto - Maynards
Consideração final do consumidor
26/02/2022 às 19:28
Passo a não recomendar mais a marca pois o pós venda não foi satisfatóhttps://******* todas as redes sociais a Mynards oferece equipamentos de alta qualidade e de uso operacional, sendo assim devo dizer que isso não é verdade pois apesar do meu uso ser operacional eu não causo nenhum stress ao produto e uso esporadicamente e com tão pouco tempo de uso dois equipamentos que custam muito caro ja danificaram e quebraram!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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