O que aconteceu
Fiz a compra de um Renault Logan 2023/2024 e até dado momento sem críticas a serem feitas, até que o carro começou a apresentar falhas elétricas para ligar. Consultei a Garantia da bateria e verifiquei que ainda estava no prazo, pois a mesma começou a apresentar falhas. Levei no revendedor que por solicitação da Mazal colocou a bateria de 45A. Porém eles ignoraram totalmente o manual do carro que solicita uma bateria 4x mais potente. Sendo 60A com a tecnologia EBF, visto que o carro possui sistema de Start/Stop. E a não utilização da bateria correta, gera dano no Alternador do carro. Pois bem, fui até a loja e o Júnior me atendeu informando que o gerente não irá fazer a troca da bateria errada pela bateria correta. E que o prejuízo do dano no Alternador é por conta do proprietário. O que gera total desrespeito pelo consumidor que só passa a saber de detalhes como esse quando o dano já lhe foi causado.