O que aconteceu
Comprei 3 placas de sinalização (mercado Livre) dia dia 18.08.2025 no valor de $82,20 Nota Fiscal ***** mas recebi uma mercadoria de outro cliente da Nota Fiscal ***** no valor $27,40 , fiz a devolucao dia 25.08 e ate agora sem solução .
Reclamações parecidas
1Interações da reclamação
Mazotti Comercio Eletronico e Decoracao Ltda respondeu
02/12/2025 às 11:31
Bom dia, não haviamos visto a reclamação antes. Conforme pude verificar nos históricos, a solução do problema foi realizada através da própria plataforma do Mercado Livre, que nos impede de tratar questões de pedidos externamente, Obrigado.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Falta de cuidado para enviar a mercadoria pois enviaram de outro cliente e a devolução do $ foi errada depois de muita reclamação enviaram a diferença