Mazue moda fitness.
Resolvido
Alto Araguaia - MT
21/06/2024 às 20:49
ID: 191347537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 03/06/*******, até hj não recebi. Mando mensagem no WhatsApp e Instagram e não me respondem. Acho q me bloquearam no Instagram.
E acho que levei um [Editado pelo Reclame Aqui]
Ah e mudaram o nome da página do Instagram para Ravena
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Resposta da empresa
21/06/2024 às 23:32
Lamentamos informar que nossa loja nunca vendeu esse tipo de roupa. Infelizmente, você comprou de um site falso que opera aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]. Nossa loja oficial, especializada em moda masculina, atua exclusivamente pelos links https://******* e https://*******, e nosso Instagram oficial de vendas no Brasil é @mazue_br.
Não temos nenhuma relação com o site https://******* ou com o Instagram @mazueoficial_. Todas as reclamações recentes no Reclame Aqui são de vítimas dessa [Editado pelo Reclame Aqui], e já estamos tomando medidas legais para retirar esses sites [Editado pelo Reclame Aqui] do ar o mais rápido possível.
Consideração final do consumidor
22/06/2024 às 09:42
Infelizmente os [Editado pelo Reclame Aqui] usaram o nome de sua empresa. E já deixo de aviso para as outras pessoas q a página no Instagram e o site mudaram o nome para Ravenaoficial
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10