Compra de sapato na loja MZQ
Respondida
Curitiba - PR
04/05/2024 às 09:05
ID: 187603765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde pessoal,
No 04/04/24 fiz uma compra de sapato da loja MZQ pelo site.
Ate o momento nao recebi a produto tinha prazo até 18/04/24.
Entrei no site deles ninguém responde, preciso que eles devolva meu valor pago logo que a mercadoria nao foi entrega.
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Resposta da empresa
20/06/2024 às 09:05
Olá Senhora Rosângela,
Em primeiro lugar aproveitamos a oportunidade para expressar nosso agradecimento pela escolha de um produto MZQ. Nosso principal objetivo sempre buscar a satisfação dos clientes.
Pedimos desculpas por todo transtorno, em meu sistema seu ******* como entregue e em seguida foi gerado uma troca do mesmo, gostaria de saber se foi tudo solucionado e também entraremos em contato via whatsapp para mais informações.
A MZQ permanece a disposição pelo telefone:******* ou e-mail *******
Atenciosamente,
Rafael
Gerente
Loja MZQ - Calçados Mazuque.