Mazzini Modas

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Rio de Janeiro - RJ

26/04/2024 às 20:39

ID: 187619365

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COMPREI UMA CAMISA SOCIAL NA LOJA MAZZINI STORE BARRA SHOPING COM A VENDEDORA MICHELI EM MEIADOS DE *******, E NO PRIMEIRO USO ELA DESCUSTUROU. NO DIA SEGUINTE VOLTEI A LOJA PARA SOLUCIONAR O PROBLEMA E FOI SUGERIDO QUE O PRODUTO SERÍA ENCAMINHADO PARA ANÁLISE. UMA SEMANA DEPOIS VOLTEI A LOJA PARA BUSCAR A CAMISA QUE TINHA SIDO CONSERTADA, PORÉM NÃO GOSTEI DO RESULTADO, MAS ACABEI CONCORDANDO. CONSEQUENTEMENTE A PÓS MAIS DUAS VESES QUE USEI A CAMISA, ELA VOLTOU A DESCUSTURAR NO MESMO LUGAR, CONTUDO VOLTEI A LOJA PARA UMA SOLUÇÃO DEFINITIVA, PORÉM O GERENTE FELIPE SE RECUSOU A DESFAZER A COMPRA OU SUBSTITUIR O PRODUTO. NOVAMENTE DEIXEI A CAMISA PARA OUTRA ANÁLISE E ATÉ O MOMENTO NÃO TENHO UMA POSIÇÃO. TODA ESTA SITUAÇÃO, ALÉM DE ESTÁ SENDO DESCONFORTAVEL, SI TORNOU HONEROSO DEVIDO AS VESES QUE TIVE QUE VOLTAR A LOJA. TRATA-SE DE UMA CAMISA CARA E DE PÉSSIMA QUALIDADE NO PRODUTO E NO ATENDIMENTO PÓS VENDA.