Estorno de valor não realizado após cancelamento de plano e múltiplos contatos sem solução
Não respondida
Cláudio - MG
13/07/2026 às 16:38
ID: 253800353
Contratei um plano da empresa.
Posteriormente solicitei o cancelamento, que foi aceito pela empresa, com a informação de que o valor pago seria estornado. Já se passaram 17 dias desde o vencimento do período que fariam o reembolso e o estorno não foi realizado. Tentei contato diversas vezes pelos canais de atendimento, porém não obtive uma solução. Solicito o estorno integral do valor pago de forma imediata.