O que aconteceu
Efetuamos uma compra, como igreja, na empresa "Gênesis cadeiras" ligada ao Grupo MB. A compra foi de ******* cadeiras, que posteriormente foi adicionado mais 50 unidades ao pedido (fechando ******* unidades), no dia 02/04/24 foi depositado em conta o valor de 18.*******,00 para o inicio da produção das cadeiras. O prazo estipulado pela contratante, foi de 30 dias após pagamento da entrada, porem desde o dia do primeiro pagamento as cadeiras não foram entregues. Entramos em contato com a contratada diversas vezes, não obtendo respostas claras e sempre com desculpas envolvendo falta de matéria prima, como tecido, problemas climáticos associado aos eventos do Rio Grande do Sul (empresa em questão é localizada no Rio Grande do Norte) entre outras barreiras utilizadas para justificar o atraso absurdo e a falta de apoio pós venda. Até o presente momento (19/08/24) não recebemos as cadeiras, nem possuímos data prevista para receber. Portanto, não recomendamos de forma alguma os serviços da Gênesis Cadeiras, frustração seguida de frustração.