EXPERIÊNCIA NEGATIVA

Não respondida
Ouro Preto - MG
25/04/2025 às 06:27
ID: 215565275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Você disse:
Vim falar sobre a minha experiência viajando com a ***** primeiro foi vendido pra mim um pacote com ônibus leito, chegou no dia mudaram o ônibus sem avisar para um semi leito, fomos para porto seguro viagem muito longa , ônibus super desconfortável,os motoristas erraram o caminho na ida e na volta, comprei um passeio com a guia ***** o pessoal para rota do açaí ela simplesmente esqueceu de avisar que não tinha mais vaga e mudou para outro obs: eu tinha comprado antecipadamente
Senti que falta desorganização
Formalize essa mensagem
O ChatGPT disse:
Claro! Aqui está a versão formalizada da sua mensagem:
Venho por meio deste relatar minha experiência insatisfatória com a empresa *****. Inicialmente, adquiri um pacote de viagem que incluía transporte em ônibus leito, porém, no dia da viagem, sem qualquer aviso prévio, o ônibus foi substituído por um modelo semi leito, o que causou grande desconforto, especialmente considerando a longa duração do trajeto até Porto Seguro.
Durante a viagem, os motoristas cometeram erros de rota tanto na ida quanto na volta, o que comprometeu ainda mais a experiência. Além disso, comprei antecipadamente um passeio com a guia *****, com destino à Rota do Açaí. Contudo, fui surpreendido com a informação de que não havia mais vagas, sendo alocado em outro passeio sem consulta ou comunicação prévia.
Infelizmente, minha impressão geral foi de desorganização por parte da empresa, o que comprometeu significativamente a qualidade da viagem.