Reembolso de valores pagos
Não respondida
Rio das Ostras - RJ
05/12/2025 às 10:41
ID: 233817513
Comprei uma viagem pra Niva Iorque e Miami. Nova Iorque pra 19 de agosto e Miami setembro/2025.
Sofri um acidente em 13.07.
Não pude viajar e pedi o cancelamento destas.
Até hoje não consegui o reembolso dos valores pagos e eles, se recusam a me enviar comprovantes de que essas passagens e reservas em hotéis tenham sido feitas.E continuo pagando as viagens. Não me atendem ao telefone e nem respondem e-mail ou qq outra forma de comunicação.
Já tem 5 meses.