Loja física não divulga preços de produtos, infringindo o CDC e caracterizando prática abusiva.

Pedimos sinceras desculpas pela experiência relatada essa definitivamente não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

Agradecemos por trazer esse ponto à nossa atenção. Temos total ciência da importância da transparência na precificação e do cumprimento das normas previstas no Código de Defesa do Consumidor.

Gostaríamos de informar que já estamos trabalhando na implementação de uma tecnologia que irá automatizar a exibição de preços em nossa loja física, garantindo mais clareza, agilidade e conformidade com a legislação vigente. Nosso objetivo é que essa solução seja aplicada o mais rápido possível para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Seu feedback é extremamente importante para aprimorarmos nossos processos e reforça nosso compromisso em oferecer uma experiência cada vez melhor.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Estive esta semana na loja da Olavo Egídio e tudo continua igual. Para saber o preço de qualquer produto, é preciso solicitar ao vendedor que consulte no computador. Esse procedimento, além de irregular, acaba prejudicando a própria loja: intimida o cliente e desestimula a exploração dos demais itens expostos.

Estive novamente e continua no mesmo. Tudo sem preço.