Radix

Olaudir,

Conforme conversado por e-mai não possível foi analisar sua situação pelas fotos que nos enviou, estão bastantante embaçadas.

Solicitamos novamente, se possível venha até a loja Parafusos localizada no endereço: Rua do Gasômetro ******* - Brás, São Paulo e traga o produto danificado para que possamos solucionar o seu problema de forma mais ágil.

Ao chegar informe que veio do Reclame Aqui que os profissionais foram orientedos para te atender da melhor maneira possível.

Estamos te aguardando. Mais uma vez, lamentamos pela sua experiência e estamos dispostos a te ajudar.

Qualquer dúvida estou à disposição!