Radix
Respondida
São Paulo - SP
26/04/2023 às 12:22
ID: 163573875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um fresa da marca radix.
Día 05/04/*******.
A mesma danificouse no primeiro uso.
Estive na loja e me imformaran que era normal.
Isso esta longe de ser normal.
Aguardo contato
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Resposta da empresa
17/05/2023 às 13:47
Olaudir,
Conforme conversado por e-mai não possível foi analisar sua situação pelas fotos que nos enviou, estão bastantante embaçadas.
Solicitamos novamente, se possível venha até a loja Parafusos localizada no endereço: Rua do Gasômetro ******* - Brás, São Paulo e traga o produto danificado para que possamos solucionar o seu problema de forma mais ágil.
Ao chegar informe que veio do Reclame Aqui que os profissionais foram orientedos para te atender da melhor maneira possível.
Estamos te aguardando. Mais uma vez, lamentamos pela sua experiência e estamos dispostos a te ajudar.
Qualquer dúvida estou à disposição!