Retirar meu nome do serasa

Não resolvido
Guarulhos - SP
20/07/2026 às 17:41
ID: 254384455
Ja quitei essa dívida faz muito tempo e está no serasa com processo na justiça
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:31
Prezada senhora, bom dia.
Em relação ao apontado esclareço:
1- como administradores de condomínio não somos responsáveis pelas empresas de cobrança contratadas pelo Condomínio. Assim sua reclamação foi direcionada à empresa errada;
2- o Condomínio possui contrato com empresa garantidora, conforme aprovado pelos condôminos e em assembleia de 25 de junho de 2022. Assim, débitos condominiais a partir daquela data não é feito, gerado ou controlado pelo Condomínio ou pela administradora.
Assim, diante dos fatos acima, essa reclamação é improcedente, pois o ato apontado, se efetuado, não foi feito nem pelo Condomínio nem pela administradora.
Sempre à disposição,
Marcello Benedetti
Diretor
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 01:56
O condomínio que manda para o advogado. Inclusive o condomínio que era o valor de R$ 270,00 eu pago R$ 558,00 e não é o valor igual para todos apartamento nunca vi isso
Réplica da empresa
22/07/2026 às 06:51
Mais uma vez vejo o Reclame Aqui como um mecanismo falho em relação as administrações de condominio.
Mesmo informado que nao é a administração que é responsável pela cobrança, a reclamação fica. As informações apontadas nao condizem com a causa original da reclamação.
Acho que nem vou perder mais meu tempo no Reclame Aqui, respondendo. 31 anos de porta aberta, trabalhando arduamente 6 dias por semana, e uma ferramenta de analise e avaliação aceita reclamação para a empresa errada e tudo bem. No final das contas, vai ter aquela avaliação para a empresa errada.
É uma DELICIA essa area: se o sindico é ruim, CULPA DA ADMINISTRAÇÃO (que nao elege sindico). Se o predio tem despesa alta, CULPA DA ADMINISTRAÇÃO (em vez de cada condomino ver como pode reduzir as despesas do predio), se o predio contrata advogado ou garantidora CULPA DA ADMINISTRAÇÃO (que nao tem nada a ver com essa contratação).
Parabens RECLAME AQUI!
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 09:11
Essa Administração pelas respostas so presta para receber o dinheiro das pessoas, prejudica a pessoa, ele cuida de tudo na hora dos problemas ninguém resolve o advogado contrato que me pois o processo e meu nome no serasa e deles.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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