Não respondida

Não recebi meu produto comprado no ML, foi para outra cidade

mBook

cidade: Timbiras

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O que aconteceu

**RECLAMAÇÃO ENTREGA EM LOCAL DIFERENTE DO COMBINADO**

Bom dia!

Estou registrando minha reclamação, pois comprei um produto via ML e o produto foi contratado para ser retirado na minha residência, porém foi encaminhado para uma Agência Mercado Livre localizada em uma cidade muito distante.

Essa situação causa transtornos e despesas desnecessárias, já que não foi esse o tipo de entrega combinado no momento da compra.

Solicito que a mBook resolva o problema, providenciando a entrega do produto no endereço da minha residência, conforme o combinado, sem custos adicionais.

Aguardo uma solução o mais breve possível, pois não considero justo ter que me deslocar para outra cidade para retirar um produto que deveria ter sido entregue em minha casa.Verifiquei que, na nota fiscal, o nome da cidade foi informado incorretamente, embora o CEP esteja correto.

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