O que aconteceu
Paguei R$ 24 mil pelo protocolo abdominal Firm Lift na clínica da Dra Michele Camargo. Ela participou da avaliação, ocasião em que fechei o procedimento no mesmo dia, mas a aplicação foi realizada por outra biomédica, em outro dia, sem aviso prévio de que a Dra Michele não estaria presente. Foi frustrante chegar à clínica e descobrir que ela não me atenderia.
A biomédica responsável informou que isso fazia parte da rotina, pois a Dra. Michele estaria envolvida em outros projetos, como a abertura de uma nova clínica em Alphaville e a ministração de cursos para outros profissionais.
No momento da contratação, foi prometida uma melhora de 80% a 95%. Fui enfática quanto a essa expectativa, pois já havia realizado outros tratamentos e, por se tratar de um investimento tão alto, precisava de uma previsão clara. Foi dito que meu caso era simples, que eu teria uma melhora significativa na qualidade da pele, bastante retração e melhora no aspecto do umbigo. Também me informaram que a clínica atendia casos muito mais complexos e que o meu seria fácil. Em nenhum momento fui informada sobre a possibilidade de desenvolver fibrose.
Após a primeira aplicação, desenvolvi fibrose e não alcancei nem de perto, o resultado combinado. Relatei minha insatisfação desde o primeiro e o segundo mês, mas fui orientada a aguardar 90 dias. Ao final desse período, na reavaliação, reconheceram a presença da fibrose e a ausência do efeito esperado, ou melhor, nenhum efeito (palavras das Biomedicas na reavaliação).
Depois disso, precisei realizar sessões de ultrassom por aproximadamente 20 dias para tratar a fibrose antes de poder refazer o Firm Lift. O tratamento completo ocorreu de maio a outubro/26. Nesse intervalo, houve troca de biomédicas. As novas profissionais atribuíram o problema à profissional anterior e disseram não ter acesso ao prontuário nem saber qual frequência havia sido utilizada no procedimento. Inclusive colocaram isso no meu prontuário.
Após o tratamento da fibrose, refiz o procedimento ( que é suuuuper dolorido) e aguardei novamente quase 90 dias para avaliar o novo resultado. Durante esse período, continuei relatando insatisfação, dor e persistência da fibroses. No retorno, disseram que aquele era o resultado final, que não poderiam fazer mais nada e que eu deveria procurar outro local para tratar a fibrose, pois a clínica não oferecia os tratamentos indicados (carbox e enzimas). Reforço que a Dra Michele nunca mais apareceu, deixando na mão das Biomedicas.
Ao todo, foi um tratamento realizado de maio a outubro/ 26, com muita expectativa, dor, já que o procedimento é doloroso, e o ônus de ter desenvolvido uma fibrose que não existia antes. Precisei comparecer à clínica mais de dez vezes, disponibilizando meu tempo para avaliações, sessões e retornos, sem obter o resultado prometido e falta de comprometimento da clínica.
Continuo com fibrose, sem o resultado e sem resposta às solicitações por WhatsApp do prontuário completo e das fotos de antes e depois (tão famosas no Instagram).
Compartilho minha experiência para alertar outras pessoas antes de realizarem um investimento tão alto. Solicito a entrega da minha documentação e fotos do
Meu antes e depois.