Resolvido

Incompleto e desatualizado

Motor Consulta

cidade: Campo Grande

O que aconteceu

As informações concedidas são incompletas e muito antigas, pedi consulta de dados, vem endereços antigos e aletórios, impossível utilizar as informações.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Motor Consulta respondeu

    24/07/2026 às 17:30

    Olá Hélia!

    Sentimos que a consulta não tenha atendido às suas expectativas. A experiência dos nossos clientes é muito importante para nós.

    Verificamos a consulta veicular realizada em 18/07/2026, às 11h32, e os dados retornados estão de acordo com as bases públicas e privadas consultadas. Esse tipo de consulta não disponibiliza dados pessoais dos proprietários, como CPF/CNPJ e endereço, em conformidade com a LGPD.

    Poderia nos informar quais informações considera incompletas ou desatualizadas?

    De qualquer forma, realizaremos o estorno do valor da consulta.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento1

    os dados são antigos