O que aconteceu
Comprei um plano que dizia que eu conseguiria ver os antigos donos do carro e na verdade aparece só o dono atual, propaganda enganosa, não vale a pena, não indico para ninguém.
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4Interações da reclamação
Motor Consulta respondeu
04/05/2026 às 17:06
Olá Jhonathan! Tudo bem?
Tentamos contato com você por telefone para entender melhor o ocorrido, porém não tivemos sucesso.
Verificamos sua solicitação e identificamos que, no momento da consulta realizada, houve uma pendência no retorno da base de dados, o que ocasionou a ausência de algumas informações, como o histórico de proprietários.
De toda forma, caso o nosso suporte tivesse sido acionado naquele momento, poderíamos ter atuado rapidamente para a correção.
Já realizamos os ajustes necessários, e informamos que a consulta agora se encontra completa e disponível para visualização.
Por favor, contate o nosso suporte 11 40643330.
Ficamos à disposição para te ajudar sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte