Cobrança de renovação de licença de antivírus expirada
Resolvido
Santo André - SP
30/08/2026 às 22:23
ID: 257775379
Foi descontata automaticamente a renovação da anualidade do antivirus McAfee Security de meu cartão de crédito no dia 25 Julho de 2026, mas a empresa mesmo assim fez a expiração da licença. Gostaria de pedir a devolução do dinheiro, uma vez que se não posso usar o sistema devido a decisão da própria empresa, por que tenho que pagá-lo?
Muito Obrigado.
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Consideração final do consumidor
06/09/2026 às 10:03
A empresa de cartão de crédito estornou o débito, com isso o dinheiro foi devolvido. A McAfe não respondeu nada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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