Mcafee do Brasil

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Brasília - DF

14/02/2025 às 13:24

ID: 209944731

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Estou tentando cancelar uma assinatura feita recentemente. Motivo: não conseguiu solucionar um problema de um Trojan instalado em meu notebook.

Eles, para o cancelamento, de direcionam do chat para um número ******* (******* ******* *******), onde, ao realizar a chamada, fica mudo e a ligação cai, sem conseguir qualquer tipo de interação.

Obs.: estou dentro do meu prazo legal de 7 dias, conforme prevê a lei do consumidor brasileira.