Mcafee do Brasil

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Rio de Janeiro - RJ

28/12/2024 às 04:08

ID: 205804647

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COMPREI O PRODUTO, PAGUEI IMEDIATAMENTE, NAO HOUVE INSTALACAO DO ANTI VIRUS NOS MEUS APARELHOS, SERVICO NAO FOI PRESTADO. ENTREI EM EM CONTATO COM A EMPRESA PARA SUPORTE IMEDIATO DESDE O MINUTO SEGUINTE QUE EFETUEI A COMPRA E NADA FOI RESOLVIDO. SOLICITEI IMEDIATAMENTE. A DEVOLUCAO DO PAGAMENTO DEVIDO AO SERVICO NAO TER SIDO PROVIDO, NAO HAVENDO FUNCIONAMENTO. ENTREI EM CONTATO COM O BANCO SOLICITANDO O ESTORNO DO PIX DE PAGAMENTO, NADA FOI RESOLVIDO E QUERO QUE CUMPRAM COM A LEI DO CONSUMIDOR E EFETUEMN A DEVOLUCAO DO DINHEIRO INVESTIDO PELA COMPRA DE UM PRODUTO/ SERVICO INEXISTENTE. ISSO E EXTORCAO,

RESOLVAM ESTA PENDENCIA COM RAPIDEZ POIS ESTOU HA UM MES DESDE A DATA DA COMPRA SOLICITANDO A DEVOLUCAO DO VALOR PAGO PELO SERVICO NAO PRESTADO.


ATENCIOSAMENTE,

TATIANA JACQUES