Cobrança Indevida Após Tentativa de Cancelamento e Dificuldade de Acesso ao Serviço de Cancelamento
Não resolvido
Campinas - SP
25/04/2026 às 15:00
ID: 246948199
Estou tentando cancelar uma conta para a qual já informei que não desejava renovação e a empresa continua debitando em meu cartão de crédito. Pelo site é impossível acessar esse serviço. Muita informação para pernanecer, mas nada de cancelamento.
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Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 11:18
Não dão resposta por nenhum canal.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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