Reclamação sobre chave de ativação inválida e recusa de estorno de antivírus McAfee comprado via Pix.
Não respondida
Vera Cruz - RS
15/07/2026 às 20:00
ID: 254027153
Comprei um novo laptop Acer que já veio com um mês do antivírus McAfee pago, após o fim desse mês recebi um notificação da Acer recomendando que renovasse a minha assinatura no antivírus, como foi recomendado pela empresa do dispositivo pensei que seria a decisão correta, porém, assim que finalizei a compra por meio do Pix recebi uma chave de ativação invalida e a empresa se recusou a devolver o dinheiro por meio da contestação do Pix.