Renovação automática de antivírus ***** não solicitada e solicitação de estorno.

Question

Fiz assinatura de 1 ano de um antivírus da ***** que vence em *****.
Hoje ( *****) recebi um email dizendo que a assinatura ainda não vencida tinha sido renovada por mais 1 ano.
Como não pretendo renová-la solicito sua devolução mesmo antes de tê-la recebido, sem nenhum tipo de cobrança.

Accepted Answer

Empresa resolveu o problema.

Renovação automática de antivírus ***** não solicitada e solicitação de estorno.

Consideração final do consumidor