Renovação indevida, dificuldade para cancelar e remover cartão do site

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/03/2026 às 21:28

ID: 243136695

Fizeram uma renovação indevida no meu cartão, eu estou tentando cancelar, retirar meu cartão do site e não tem como, estou me sentindo uma refém de vocês, nem o programa eu tenho, foi um inferno pra tirar, como se vocês estivessem grudados na minha alma, horrível, eu quero meu dinheiro de volta, essa cobrança foi indevida. Voces sao [Editado pelo Reclame Aqui], nao posso tirar meu cartao do site, nao conseguia tirar o programa do pc, me obrigando a permanecer com vocês mesmo sem uso.

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Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 01:12

Aqui no reclame aqui a nota é zero, no atendimento ao cliente é 10.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0