Chocolate quente parecia leite quente

Olá. Quero agradecer de verdade o atendimento do McDonalds depois da minha reclamação. Quem fica responsável pela unidade me ligou, foi super gente boa, atenciosa, pediu desculpa e explicou o que pode ter acontecido. Deu pra ver que ela realmente se preocupou em resolver e me fazer sentir acolhida. Eu amo o café da manhã do Mc, principalmente o chocolate quente, então fiquei triste naquele dia que veio só o leite quente praticamente. Mas minha intenção com a reclamação foi só deixar registrado mesmo, pra que isso não vire algo comum. Fiquei muito feliz com o retorno rápido, tanto da Helen quanto da Aline. Sabemos que a rede é grande e talvez temos a impressão que quem somos nos perto de um estabelecimento de nome e tão grande, mais todo retorno e cuidado mostram o porque tudo do McDonalds ser tão maravilhoso, a equipe toda muito empenhada em sempre deixa a melhor experiência. Me senti respeitada e bem tratada, e isso faz toda diferença! Todo mundo erra, o importante é como lidam com isso e vocês mandaram bem demais. Obrigada mesmo pelo cuidado, atenção e todo suporte prestado de todos. Reforço que sempre tive ótimas experiências com o mcdonalds, agradeço tanto você Aline, quanto a Helen, pela atenção, empatia e profissionalismo. É admirável o cuidado e a preocupação com o cliente. Isso fortalece ainda mais minha confiança e satisfação com a rede. Obrigada pelo acolhimento e atenção. Vocês são maravilhosos !