Cupons do McDonalds não funcionam no aplicativo
Respondida
São Paulo - SP
13/08/2025 às 08:32
ID: 224404407
É inaceitável! Não é a primeira vez que tento usar cupons no aplicativo do McDonalds e eles simplesmente não funcionam. Hoje, passei por mais uma frustração: peguei uma fila enorme para usar o cupom do Combo McOferta Média Tasty Turbo e, ao aplicar, nada. O desconto não funciona e o sistema não resolve.
Já aconteceu em outras unidades, e a empresa continua fazendo propaganda de cupons que, na prática, não entregam o prometido. Isso é desrespeito e propaganda enganosa com o consumidor.
Depois de perder meu tempo na fila, fui obrigada a pagar o preço cheio, pois não iria desistir do pedido.
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Resposta da empresa
15/08/2025 às 14:16
Boa tarde Vanessa, Espero que esteja bem!
Sou o Roberto e estou responsável por sua manifestação.
Te enviei mensagem através da plataforma do Reclame aqui.
Como não tivemos retorno, seu caso está sendo fechado, mas não de maneira definitiva, tá?
Quando você puder seguir, me chama aqui que a gente dá andamento.
Te aguardamos.
Atenciosamente,
Roberto do Méqui 🍟