Forma de pagamento - Não aceitam Alelo no delivery

Não resolvido
São Paulo - SP
01/06/2020 às 14:25
ID: 105511015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá!
Gostaria de manifestar minha a insatisfação com o Delivery Mc Donalds, pois apresenta todas as formas de pagamento possíveis e imagináveis (até o cartão virtual da Caixa) e quanto ao *******ção Alelo não é possível comprar.
Sei que estamos em meio a uma crise e também o que impossibilita a ida até as lojas físicas, mas como consumir/se alimentar em um restaurante desse porte e não conseguir validar com essa forma?
Impossível imaginar que seja por algum tipo de incompatibilidade, sendo que a maioria dos estabelecimentos ampliaram com essa opção e as mesmas maquinas de cartão passam todas as bandeiras.
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Resposta da empresa
20/06/2020 às 10:13
Olá Carlos, bom dia.
Agradecemos pelo contato.
Infelizmente, o cartão de vale-alimentação é válido somente para mercados e não pode ser aceito em restaurantes.
Mas referente ao vale-refeição, informamos que estamos encaminhando como sugestão para o setor correspondente junto as plataformas de nossos parceiros UberEats, Ifood e Rappi.
Contudo, através do nosso canal próprio do aplicativo McDelivery por questões internas é aceito somente o pagamente com cartão de crédito e débito.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui McDelivery
Consideração final do consumidor
20/06/2020 às 12:40
Automático
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4