Item faltando no pedido e chat bot não resolve o problema

Não respondida
Presidente Venceslau - SP
21/07/2026 às 22:28
ID: 254513805
Eu tento colocar no chat que tem um item faltando, e o bot responde que já tem um reembolso em andamento. Tento consultar o status do reembolso, diz que não tem. No caso, eu fiz um pedido, e após deixar o local, percebi que estava faltando um item (mcnuggets). O chat bot simplesmente não resolve o problema pois está dando erro.