McDonalds

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

15/09/2025 às 09:58

ID: 226908377

Bom dia!
no dia 14/09/2025 entre as 13 horas e 13:30 horas fui até o São Bernardo Plaza Shopping na avenida Rotary 624 e foi o dia mais decepcionante da minha vida onde os papeis na sociedade se inverteram o atendente tratando você como um empregado obrigando você a fazer algo que por lei não é certo.
Fui pedir um lanche no Mcdonalds São Bernardo Plaza Shopping fica na avenida Rotary 624 São Bernardo do Campo Estado de São Paulo e eu e minha esposa fomos muito mal atendidos pelo funcionário conforme lei do consumidor não sou obrigado a usar o Toten e eu queria o atendimento com atendente no balcão o atendente respondeu de forma grosseira para minha esposa falando que não iria atender no balcão que ela teria que usar o Toten mas ela insistiu com o atendente que novamente de forma grosseira
Bom fui Burgerking e tive o devido atendimento com atendentes educados
Mas a minha decepção foi que fui ao Shopping comer no Mcdonalds onde gosto de comer os lanches do Mcdonalds já é a terceira vez que nos fomos tratados assim no Mcdonalds São Bernardo Plaza Shopping
Em outros shoppings como Shopping Metrópole no centro de São Bernardo do Campo há opção pelo atendimento com atendente no balcão para compra do lanche, shopping Santo André ABC Plaza mesma coisa dão opção para compra com atendente

Obs.: @Macdonalds, #Macdonalds:

Espero que está reclamação chega até vocês e que o atendimento do Mcdonalds São Bernardo Plaza Shopping na avenida Rotary 624 São Bernardo do Campo S.P posso mudar que as pessoas sejam mais humanas