McDonalds

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Guarulhos - SP

09/10/2020 às 11:41

ID: 113320543

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Em 07/10/******* as 17:50 fomos no Mc Donald de Francisco Morato, o que era para ser uma noite agradável em família se tornou uma das piores noites de nossa família. Eramos consumidores do Mc Donald a mais de 20 anos e ficamos imensamente felizes ao saber que enfim teria a rede em nossa cidade, porém o restaurante é uma tragedia. Começando pelo atendente que ao registrar o pedido mente sobre as promoções, sobre os itens tentando fazer com que voce compre o que ele deseja e não do jeito que voce quer. Tive de dividir o nosso pedido em duas notas fiscais para ter certeza que receberia o que queríamos e não o que o atendente desejava. Como é uma cidade simples e bem humilde com uma população simples, vi este atendente "convencer" alguns clientes a não levar as promoções e sim os preços tradicionais. Após o ******* cerca de 30 minutos para retirarmos o lanche, tempo bem acima da média de outros Mc Donald, quando fomos retirar o atendente disse que não tinha refrigerante, pois a máquina tinha acabado de quebrar e a unica solução foi trocar pelo suco, este estava ralo, quente sem sabor nenhum. Quando questionado o atendente disse que era o que tinha. Fomos para a mesa e na primeira mordida percebemos que os lanches estava gelados, como se tivesse sido feito a horas, o hamburguês estava horrível. Além do péssimo lanche não existe controle de quantidade de pessoas dentro do restaurante, neste dia tinha cerca de 60 pessoas dentro do estabelecimento, todas as mesas ocupadas pessoas comendo em pé dentro do restaurante e evidentemente como estavam comendo existia um numero gigantesco de pessoas sem máscara. Uma verdadeira vergonha para a marca MC Donald!! Nunca vi um restaurante da marca ofertar um produto tão ruim em uma loja tão suja e sem nenhum cuidado com o Covid. O MC Donald de Francisco Morato trata a população como lixo e na verdade todos merecem ser atendidos com o padrão de qualidade que reza a marca.