MC Experiência
Respondida
Gaspar - SC
05/08/2024 às 08:13
ID: 194496449
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando responder ao MC experiência mas o site não carrega.
Não importaria em não responder a pesquisa mas a experiência nesse restaurante não foi boa. Acredito que a existência da pesquisa seja ouvir o consumidor para evoluir.
Está sendo recorrente ir a esse restaurante e as mesas estarem sujas, mesmo em horários sem movimento, como aconteceu nesse último dia.
No dia 26/07/*******, cheguei ao restaurante 11:50, estava relativamente vazio, com várias mesas vazias mas sua maioria estavam sujas, a temperatura dentro do restaurante estava extremamente quente, os cupons não estavam valendo e estava sem o refrigerante coca cola.
Solicitamos que nossa mesa fosse limpa, eles demoraram mas atenderam a solicitação, sobre a temperatura do ar condicionado solicitamos a diminuição da temperatura mais de uma vez para sermos atendidos.
Resumindo foi uma péssima experiência nesse restaurante.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/08/2024 às 11:23
Olá, Eloisa
Meu nome é Lilhian e sou responsável por sua solicitação. Tentei contato com você por aqui na plataforma nos dias 13 e 15/08 mas não tive retorno.
Conforme solicitado nas mensagens anteriores, para que possamos dar continuidade a sua manifestação, serão necessárias o envio de algumas evidências, como não houve um retorno, estou encerrando a sua manifestação por falta de interação, mas em caso de dúvida não hesite em nos acionar, tá bom?
Atenciosamente,
Lili do Méqui. 🍟