McDonalds

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

27/08/2022 às 17:57

ID: 149225471

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de fazer uma reclamação muito grave sobre a filial da McDonalds localizada na Av. Dr. Timóteo Penteado, ******* - Vila Galvão, hoje dia 27 de agosto- dia do MC dia feliz, fui com minha família até a a lanchonete citada e me senti constrangida quando tentei trocar o voucher que eu marido tinha recebido da empresa, não vou citar aqui o nome da empresa para assegurar o sigilo. A atendente falou que o nosso voucher era falsificado e que deveria ter uma marca dagua e me mostrou um ******* impresso como um exemplo do *******. Como eu já tinha tido problemas com outras promoções nessa filial ,pois não aceitaram a promoção que a Mc faz de satisfação, não fiquei surpresa e fui até uma outra filial; que aceitou o voucher sem problemas. Isso é um absurdo, afinal é uma campanha que ajuda as crianças e essa filial da Mc não está colaborando. Presenciei outras famílias sendo acusadas de falsificar o voucher. Fiz uma foto do voucher deles para ter como prova, o primeiro voucher é o que eles chamam de verdadeiro, a marca dagua são pequenos riscos que pode ser observados quando damos um zoom.