McDonalds

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

23/12/2021 às 21:34

ID: 135442423

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Drive-thru: 15 min carro parado, fila, ninguém sendo atendido, necessário sair do carro para saber o que estava acontecendo; no pedido fomos informados que a promoção de 2 sanduiches por R$ 9,90 não existia mais (detalhe: no restaurante do centro ainda havia um banner com essa promoção), mas tudo bem! pedimos 2 McLanche Feliz, não sabíamos que haviam preços diferentes e nem fomos informados disso.. preço na propaganda = R$ 21,90, pagamos R$ 23,90 (até o momento não sei o motivo desse valor); Neste período o restaurante oferece os brinquedos do filme Encanto, nos foi oferecido brinquedos antigos, de campanhas https://******* a ver com a campanha atual!!! (frustação das crianças!!!). No ato do ******* pra trocar o danoninho por mais uma batata, não foi feito!
Decepção nesse atendimento, acredito que muito aquém do padrão/nível/treinamento do restaurante!