Mequi box com preço absurdo
Não resolvido
São Paulo - SP
22/04/2022 às 22:23
ID: 142236939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcabei de ir a uma loja de vocês na cidade de Tatuí é pedi um mequi box com duas mequi ofertas e um mclanche feliz. Para minha surpresa, eles vendiam apenas o de uma mc oferta e um mc lanche feliz. Não bastasse isso, o preço cobrado por esse mequi box foi de meros R$54,90! Onde normalmente é o valor de duas mc ofertas mais o mc lanche feliz. Fiz a pesquisa na internet e mais surpreso ainda eu fiquei por ver o valor de R$39,90 por um lanche que acabei de pagar R$54!!!!
Por favor,me expliquem o motivo dessa discrepância de valores, pois eu vou atrás de vocês por terem padrão, mas se os valores podem ser alterados ao bem prazer por loja,não faz sentido continuar comprando com vocês.
Estou anexando a nota de 2 bigmac e 1 mclanche feliz mais um chicken, do qual ficou R$92,60 em uma conta que não passaria de R$70!!!
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Resposta da empresa
10/06/2022 às 17:07
Olá Felipe, boa tarde.
Agradecemos o contato conosco e informamos que estamos finalizando o seu caso junto ao Reclame Aqui. Caso tenha alguma dúvida ou nova solicitação, fique à vontade em nos contatar novamente.
Estamos sempre à disposição.
Departamento de Relacionamento com o Cliente.
McDonalds Brasil.
Réplica do consumidor
24/07/2022 às 12:32
Finalizando a reclamação sem dar ao menos uma explicação do motivo?? Ótimo relacionamento com o cliente. Empresa que realmente se preocupa em sanar as dúvidas do cliente de forma transparente. parabém pelo péssimo trabalho.
Consideração final do consumidor
13/08/2022 às 13:44
Péssimo. Não houve atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1