Molho do McFiesta alterado sem aviso prévio

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

09/07/2025 às 20:02

ID: 221698355

Fui comer um mc fiesta pq é um tamanho adequado e o molho é (ao menos era) delicioso
Minha surpresa foi terem trocado o molho, sem nenhuma divulgação, por uma meleca branca sem gosto de nada.. ou seja, o lanche estava seco e sem graça.. era melhor terem tirado do cardápio. E pra ajudar a rodela de tomate era maior q a carne
Mequi Brasil ladeira abaixo, cada dia pior.
Péssima idéia a troca do molho, deveriam rever e aproveitar pra melhorarem a oferta de bebidas, colocarem chá, bebidas mais saudáveis e suco de maracujá de volta.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/07/2025 às 13:07

Olá, boa tarde!

Tratamos a sua manifestação da melhor forma e pedimos desculpas pelo transtorno.
Já notificamos a loja para que situações como essa não se repita e reavaliarem o retorno do molho para o cardápio.
Ademais, agradecemos o seu feedback pois desta forma conseguimos observar as falhas e melhorar cada dia mais.
Conforme a tratativa, estamos finalizando o seu caso junto ao Reclame Aqui mas qualquer dúvida ou nova ******* a disposição.


Atenciosamente,
Roberto do Méqui!