O Milk Shake de morango ficou uma [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Suzano - SP
06/11/2021 às 16:13
ID: 132464055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde de sempre tomava o milk shake de morango do MCDonalds, o melhor de todos. De uns tempos pra cá a qualidade foi caindo e agora é uma massa de sorvete branca com alguma coisa rosa que não chega nem perto de se parecer com morango. O resultado final é horrível, não tem gosto de morango não tem cor de morango e ainda não é gelado o suficiente (antes tinha até uns pedaços de morango).
O preço só aumenta e agora servem essa [Editado pelo Reclame Aqui] como Milk Shake!!!
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Resposta da empresa
10/11/2021 às 10:13
Olá Tonio, bom dia.
Esperamos que esteja bem.
Após tentativas de contato pelo número ************-******* em dias e horários alternados, porém sem sucesso. A empresa valoriza a comunicação com todos os consumidores, que por meio de comentários nos ajudam a oferecer produtos e serviços de excelência de acordo com suas expectativas. Lamentamos pela insatisfação gerada, informamos que seus comentários foram encaminhados aos departamentos responsáveis dentro da empresa. Toda oportunidade para conhecer a opinião de nossos clientes é para nós uma experiência sempre muito gratificante e valorizada.
Atenciosamente,
Departamento de Relacionamento com o Cliente.
McDonalds Brasil