Pedido cancelado no aplicativo Méqui sem estorno do valor pago via Pix
Resolvido
Maceió - AL
21/07/2026 às 13:22
ID: 254459951
Fiz uma compra de dois combo big tasti no aplicativo Méqui, fiz o pagamento via pix. Eles cancelaram o pedido e não fizeram o estorno, valor foi de 131 . Falo com eles mais eles não respondem. preciso do meu reembolso.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 18:21
Olá, Letícia, espero que esteja bem.
Em relação a tratativa de seu caso, lhe enviamos as informações sobre a finalização na mensagem privada abaixo.
Convidamos você para o Portas Abertas, o programa de visita às nossas cozinhas! Não precisa de agendamento prévio: é só chegar em um de nossos restaurantes e pedir ao gerente para conhecer de perto a qualidade dos nossos ingredientes e todo o cuidado dos nossos processos. Ah, e após a visita, ao responder o formulário de feedback, marca lá que nos conheceu pelas "Redes Sociais", combinado? Estamos te esperando!
Atenciosamente,
Equipe Méqui!
🍟
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 23:09
Pq demorou um pouco pra fazer o [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7