McDonalds

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/12/2022 às 12:27

ID: 155951035

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa Mc Donalds tem uma pesquisa de satisfação ao qual o consumidor ao fazer depois de adquirir um produto, tem direito a comprar mais 1 produto e ganhar outro.
Sendo que os atendentes quando mostramos o print da promoção por responder a pesquisa, dizem desconhecer, ou falam que não tem!!! Por diversas vezes eu e minha família tivemos que insistir alegando que essa promoção existe.
O Mc donalds do Madureira shopping foi um que foi uma luta conseguir que inclusive o atendente da parte do sorvete, disse que não tinha o Mc Flouer para a cortesia, mas para venda tinha????? Aí eu falei que era para ele falar com o gerente, e por muito esperar, me forneceu o compre 1 e ganhe 2.
Lembrando que o gerente havia falado que existia sim, pq antes de eu efetuar a pesquisa perguntei antes, Porém fizemos a pesquisa e o atendente disse que não tinha o produto selecionado da pesquisa e não tinha como fazer. Foi então que eu pedi para chamar o gerente.
Poxa, se tem essa pesquisa para avaliarmos e ao comprar 1 ganha outro, pq relutam em nos atender conforme o Mc Donalds promete no verso da nota?
E outra e ainda tentam jogar a nossa nota fiscal fora, mesmo após comprarmos o produto para retirar o outro.
O Mc Donalds de Campo Grande do calçadão também precisa ser fiscalizado.