McDonalds

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

23/06/2025 às 16:47

ID: 220334461

Não é a primeira vez que vou fazer uma reclamação sobre isso e aparentemente não é a última também!!
Estou a meses tentando juntar 50 mil pontos, sem resgatar nenhuma recompensa mais barata, o porquê disso? Acho que compensa mais juntar pra conseguir um combo depois, mas aí que está o [Editado pelo Reclame Aqui], o MC não deixa você juntar 50 mil pontos, da última vez que cheguei a 45 mil pontos, eles pararam de pontuar e eu precisei abrir uma reclamação aqui, e dessa vez não é diferente, novamente os meus pontos pararam de pontuar assim que cheguei às 45k não deixam que eu chegue aos 50k.

Eles alegam que entra após 72h e nada!! Fiz três pedidos, nenhum deles pontuou, 1 foi direto no aplicativo sendo que pelo app alguns minutos depois de pegar o pedido os pontos já entram e os outros dois foi pelo drive, as atendentes falaram "não precisa mais passar o CPF porque já está pontuando automaticamente já que está usando o QR do seu app", eu não fui burra e guardei as notas, por justamente não confiar nesse papinho, agora desejo os meus pontos!!!!

Primeiro pedido: 09/06 - *****.
Segundo pedido: 16/06 - *****.
Terceiro pedido: 19/06 - *****.