Propaganda enganosa do Big Tasty Turbo Bacon com bacon triturado em vez de fatias
Resolvido
Goiânia - GO
11/09/2025 às 15:14
ID: 226682623
Venho registra minha insatisfação com uma experiência recente em uma das unidades do McDonald's. Ontem, adquiri um combo do novo Big Tasty Turbo Bacon, anunciado como contendo bacon em fatias. No entanto, ao receber o lanche, percebi que o bacon estava apenas triturado, o que totalmente diferente da expectativa criada pela propaganda.
Gravei um vídeo no momento da abertura do lanche, porém não tem como adicionar, então tirei print do sanduiche e do email que recebi no qual comprova a diferença entre o produto anunciado e o entregue. Se for disponibilizado meios, eu encaminho o vídeo.
Essa situação configura propaganda enganosa e gera uma enorme frustração como consumidor.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/09/2025 às 14:13
Olá, espero que esteja bem.
Sou a Brenda e estou responsável por sua manifestação. 😊
Como já tratamos sua queixa, vou finalizar o seu caso junto ao Reclame Aqui e logo você receberá a pesquisa de satisfação relacionada ao meu atendimento.
Agradecemos imensamente o seu contato e ficamos a disposição!
Caso tenha alguma dúvida ou solicitação, sinta-se à vontade para nos contatar através do nosso site: https://*******
Sua opinião é valorizada para que possamos identificar e resolver prontamente qualquer problema em nossos processos.
Por favor, avalie meu atendimento. Desde já, agradeço.
Atenciosamente, Bre.
Equipe Méqui! 🍟
Consideração final do consumidor
24/10/2025 às 23:47
Boa resolução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8