Reclamação McDonald's sem estorno
Respondida
Diadema - SP
21/07/2026 às 12:06
ID: 254450345
Efetuado uma compra no app do McDonald's e pagamento via pix.
O motoboy pediu o código da compra antes mesmo de chegar no local da entrega, alegando o endereço estar incorreto, não foi fornecido o código para o mesmo e o estabelecimento cancelou o pedido. Porem não atende ao SAC, não recebe críticas e muito menos externa o valor na minha conta bancária, péssimo atendimento
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 19:56
Olá, Magna espero que esteja bem.
Em relação a tratativa de seu caso, lhe enviamos as informações sobre a finalização na mensagem privada abaixo.
Convidamos você para o Portas Abertas, o programa de visita às nossas cozinhas! Não precisa de agendamento prévio: é só chegar em um de nossos restaurantes e pedir ao gerente para conhecer de perto a qualidade dos nossos ingredientes e todo o cuidado dos nossos processos. Ah, e após a visita, ao responder o formulário de feedback, marca lá que nos conheceu pelas "Redes Sociais", combinado? Estamos te esperando!
Atenciosamente,
Equipe Méqui! 🍟