Reclamação sobre atendimento e recebimento de pedidos em unidades do McDonald's em shoppings.
Não respondida
Brasília - DF
04/09/2026 às 21:53
ID: 258269645
O MC do Terraço shopping e do Taguatinga shopping localizados em Brasília/DF estão com o mesmo vício de trabalho/atendimento.
A gente conclui o pedido como o acerto financeiro, após isso sai o papel com o comprovante e a senha para retirada do pedido, em seguida aparece no painel, e IMEDIATAMENTE o pessoal da loja coloca como RECEBIDO, mas não RECEBEMOS ABSOLUTAMENTE NADA. Pedimos informações sobre o assunto e parece que eles estão orientados a mentir, falando que é problema no sistema. Isso e super recorrente. Provavelmente fazem isso para, mas estatísticas o atendimento parece que e rápido, mas é viciado e [Editado pelo Reclame Aqui].
A franquadora poderia fazer essa fiscalização, pois para os usuários/clientes e desconfortável essa situação.. Já passei por isso mais de 5 vezes em cada um dos estabelecimentos, como consumidor não COMPRO mais, pelo preço dos lanches existem excelentes opções na praça de alimentação e nos aplicativos. Acorda pessoal, dêem valor ao seu dinheiro, merecemos tratamento digno e transparente.
Passar bem.