Recusa em fornecer copo maior para refrigerante pequeno no drive thru do McDonald's

Question

Fiz um pedido para retirar no drive thru do Mc Donalds da ***** na *****. Nem sabia que existia um refrigerante tão pequeno. Mas ok. Eu fiz o pedido com esse refrigerante sem querer. O problema é que o copo não tem como ser colocado no porta copos do carro, porque é tão baixo que nao tem como pegar.
Aí solicitei um copo maior para colocar o refrigerante. Nem a atendente e nem a gerente quiseram me dar um copo. Impressionante a falta de cortesia com os clientes.
Antigamente o Mc donalds fazia questão de que os clientes saissem satisfeitos. Lembro que davam até tortinhas de cortesia se a fila demorasse muito. Agora a gente nao consegue um copo descartável.
O preparo dos funcionários parece que é para ter o efeito contrário. Afastar os clientes.