Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

14/04/2015 às 15:46

ID: 12668758

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje já é terça-feira e meu ódio por essa empresa ainda não passou.

Nesse momento estou tentando um número de SAC e não existe, só pode ser brincadeira.

Preciso urgentemente que alguém entre em contato comigo para formalizar minha reclamação de uma unidade de Jundiaí, onde fui mau tratada por 02 vezes.

Ficarei aguardando alguém entrar em contato comigo, uma vez que não consigo contactar ninguém!!!

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Resposta da empresa

15/04/2015 às 10:21

McDonald?s agradece o contato, pois toda oportunidade para estreitar laços com clientes como ela é uma experiência sempre gratificante e valorizada. Seus comentários nos dão a chance de trabalhar ainda mais e melhor para que clientes assim tão especiais continuem sempre fiéis.

Tão logo recebeu sua manifestação, a equipe de atendimento ao cliente McDonalds entrou em contato telefônico com o consumidor, a fim de apurar detalhadamente o ocorrido. Providências foram tomadas e o assunto totalmente esclarecido. Além disso, a equipe McDonald?s a aguarda para uma nova visita a um de nossos restaurantes.

Na expectativa de tê-lo atendido e de continuar contando com sua preferência, a empresa reafirma sua responsabilidade de jamais abrir mão do padrão de qualidade que a caracteriza mundialmente.

Consideração final do consumidor

15/04/2015 às 12:19

Fiquei Satisfeita.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8